Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Perpustakaan Kota Bontang untuk Meningkatkan Layanan Publik
Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Perpustakaan Kota Bontang untuk Meningkatkan Layanan Publik 1. Pahami Kebutuhan Pengguna Untuk meningkatkan layanan publik di Perpustakaan Kota Bontang, langkah pertama yang harus diambil adalah memahami kebutuhan pengguna. Analisis demografis pengunjung serta survei kepuasan pengguna menjadi alat penting dalam riset ini. Data mengenai usia, pendidikan, dan minat pengguna dapat memberikan…